Política de Privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2026

Esta política explica qué hace ASCENSION con tus datos, en cristiano. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos: si algo de aquí no coincide con lo que la app hace, es un error nuestro y queremos saberlo.

Lo que NO sale de tu móvil

Empezamos por aquí porque es lo que más nos preguntan:

El Diario. El texto que escribes por la noche, tu ánimo y la foto del día se quedan en tu teléfono. No se suben a ningún servidor, ni siquiera a los nuestros. La contrapartida, y te la decimos también dentro de la app: si cambias de móvil, tu Diario no viaja contigo.
Tus respuestas al cuestionario inicial. Lo que contestas sobre hábitos, consumo, sueño, alimentación, ánimo o género se queda en tu móvil. A nuestros servidores solo sube un resumen numérico —los cinco ejes de tu perfil y una palabra con tu arquetipo— que es lo único que la app necesita para rehacerte el plan si cambias de teléfono.
Lo que dictas por voz. Se transcribe en tu propio móvil.

Lo que guardamos

Para que no pierdas tu progreso y lo tengas igual en cualquier móvil:

Tu cuenta: tu correo, o el inicio de sesión con Google o con Apple. Puedes usar la app sin cuenta; entonces solo hay un identificador anónimo.
Tu progreso: el nombre que elegiste, tus misiones, tu XP, nivel, racha, historial de días, ajustes, temporada y entrenamientos.
Tus medidas, si llegas a registrarlas.
Lo que nos escribes desde «enviar comentarios».

Amigos: lo que se hace público si lo activas

Si usas la pestaña de Amigos, se publica un perfil con tu nombre, tu nivel, tu rango y tu racha, además de las estampas que ganas. Ese perfil lo puede ver cualquier cuenta que tenga tu código de invitación o que te encuentre desde un amigo común — así funciona el pase de invitado. No aparece en ninguna lista que se pueda descargar. Si no quieres nada de esto, no uses Amigos: el resto de la app funciona igual.

Con quién compartimos, y qué recibe cada uno

Google Firebase (cuenta y guardado). Guarda tu cuenta y tu progreso. Actúa por cuenta nuestra: no usa tus datos para lo suyo.
Mixpanel (analítica, servidores en la Unión Europea). Recibe qué haces dentro de la app: cuándo la abres, por qué pantallas pasas y cuánto tiempo, en qué paso del cuestionario te quedas, si ves o cierras la pantalla de suscripción, si compras, y tu nivel y tu racha. Cada evento lleva pegado tu identificador de cuenta y, si instalaste desde un enlace nuestro, de dónde viniste. Lo usamos para ver dónde abandona la gente y arreglarlo, y para saber qué creador trajo instalaciones. No recibe tu nombre, tu correo, tu Diario, tus fotos ni tus medidas. Del cuestionario inicial solo le llegan estas siete respuestas: de dónde nos conociste, la familia de área que elegiste, tu momento profesional, tu momento de estudios, cuánta confianza tienes, si el plan te parece corto o largo, y el reto que eliges. Ninguna otra, y cualquier pregunta que añadamos en el futuro es privada por defecto.
RevenueCat (suscripciones). Recibe tu identificador y lo que le cuenta la tienda: qué compraste, en qué país, si la suscripción sigue viva y si se renovó o se canceló. Sirve para devolverte el premium cuando cambias de móvil. No le mandamos ni tu nombre, ni tu correo, ni nada del cuestionario o del Diario.
Sentry (informes de fallos, servidores en la Unión Europea). Recibe lo que hace falta para arreglar un cuelgue: el modelo de móvil, la versión del sistema y de la app, en qué punto del código reventó y los últimos pasos que diste antes. Lleva pegado tu identificador de cuenta, para poder saber si un fallo le pasa a una persona o a mil. No recibe tu nombre, tu correo, tu Diario, tus fotos ni tu dirección IP: se borran del informe antes de salir del móvil, y si ese borrado fallara el informe no se envía.
App Store y Google Play cobran las suscripciones. Nosotros no vemos tu tarjeta en ningún momento.

No vendemos tus datos a nadie, ni los cedemos con fines publicitarios. Fuera de esta lista, no compartimos nada con nadie.

Borrar tu cuenta

Desde Ajustes → Eliminar cuenta. Se borra tu cuenta, tu progreso, tu historial, tu perfil público, tus estampas, tus amistades y tus solicitudes. Es irreversible y no podemos recuperarlo después.

Para que sepas exactamente qué NO borra ese botón: Mixpanel conserva los eventos de uso que ya te describimos, y RevenueCat y la tienda conservan el historial de tu suscripción, porque hay que guardarlo por obligación fiscal. Si quieres que también eso desaparezca, escríbenos y lo pedimos por ti.

Si ya no tienes la app instalada, escríbenos y lo hacemos nosotros.

Cuánto tiempo lo guardamos

Mientras tengas la cuenta. Si la borras, desaparece. Hacemos copias de seguridad en equipos privados con el acceso restringido, y se rotan cada 14 días, así que una copia puede sobrevivir a tu borrado ese tiempo como máximo.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su corrección, su borrado, o una copia para llevártela. Escríbenos y lo resolvemos. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Contacto

ASCENSION — ascension.system.app@gmail.com