Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Esta política explica, em linguagem simples, o que o ASCENSION faz com os seus dados. Ela foi escrita para ser entendida, não para nos proteger: se algo aqui não corresponder ao que o app faz, o erro é nosso e queremos saber.

O que NÃO sai do seu celular

Começamos por aqui porque é o que mais nos perguntam:

O Diário. O texto que você escreve à noite, o seu humor e a foto do dia ficam no seu celular. Eles não são enviados a nenhum servidor, nem mesmo aos nossos. A contrapartida, que também informamos dentro do app: se você trocar de celular, o seu Diário não vai junto.
As suas respostas ao questionário inicial. O que você responde sobre hábitos, consumo de substâncias, sono, alimentação, humor ou gênero fica no seu celular. Para os nossos servidores só vai um resumo numérico — os cinco eixos do seu perfil e uma palavra com o seu arquétipo —, que é a única coisa de que o app precisa para refazer o seu plano se você trocar de celular.
O que você dita por voz. É transcrito no seu próprio celular.

O que armazenamos

Para que você não perca o seu progresso e o tenha igual em qualquer celular:

A sua conta: o seu e-mail, ou o login com Google ou com Apple. Você pode usar o app sem conta; nesse caso, existe apenas um identificador anônimo.
O seu progresso: o nome que você escolheu, as suas missões, o seu XP, nível, sequência, histórico de dias, ajustes, temporada e treinos.
As suas medidas corporais, se você chegar a registrá-las.
O que você nos escreve pela opção "Enviar feedback".

O que outras pessoas no ASCENSION veem de você

Se você tem uma conta com e-mail, Google ou Apple, o seu perfil é publicado quando você abre o app, e outras pessoas que usam o ASCENSION com a própria conta podem vê-lo. Se você usa o app sem conta, nada é publicado.

O seu perfil: o seu nome, o seu avatar, a sua moldura, o seu título, o seu país (se você tiver escolhido um), o seu nível, a sua sequência, o seu rank e o seu XP da temporada, desde quando você usa o app, quantas missões você fez hoje e as dos seus últimos dias com atividade (só as do catálogo, nunca as que você cria), os seus cinco atributos, as medalhas da sua vitrine, o idioma do seu app e o seu código de convite. Qualquer pessoa que chegue até você pode abri-lo: com o seu código, pelas sugestões de amigos, pelo feed público ou pela classificação.
As sugestões de amigos: o seu nome, o seu avatar, o seu rank, o seu nível e a sua sequência aparecem entre as pessoas que o app sugere a outras.
O feed público: os seus marcos — subir de nível ou de rank, uma sequência, uma conquista, a sua primeira missão, as etapas e recompensas dos desafios — aparecem com o seu nome, o seu avatar, o seu rank e o seu país.
A classificação da temporada: se você entrar na temporada, o seu nome, o seu avatar, o seu rank, o seu país, o seu XP e a sua sequência aparecem nela. Se você sair, eles são retirados.
Só os seus amigos veem todos os seus selos, inclusive os seus dias perfeitos, e a sequência que vocês compartilham.

Perfil privado. Se você ativar essa opção em Ajustes → Conta, só os seus amigos veem o seu perfil. Você deixa de aparecer nas sugestões de amigos, no feed público e na classificação, e os marcos que já estavam no feed público são retirados. Quem tem o seu código de convite ainda pode enviar um pedido de amizade, mas só vê o seu perfil depois que você aceitar.

Nada disso inclui o seu e-mail, as suas missões pessoais, o seu Diário, as suas fotos nem as suas medidas. Se você não quiser aparecer de jeito nenhum, use o app sem conta; e, se excluir a sua conta, tudo isso desaparece (veja abaixo).

Com quem compartilhamos, e o que cada um recebe

Google Firebase (conta e armazenamento). Armazena a sua conta e o seu progresso. Atua em nosso nome: não usa os seus dados para fins próprios.
Mixpanel (análise de uso, servidores na União Europeia). Recebe o que você faz dentro do app: quando você o abre, por quais telas passa e por quanto tempo, em que etapa do questionário você para, se vê ou fecha a tela de assinatura, se faz uma compra, e o seu nível e a sua sequência. Cada evento leva o seu identificador de conta e, se você instalou o app por um link nosso, de onde você veio. Usamos isso para ver em que ponto as pessoas desistem e corrigir o problema, e para saber qual criador trouxe instalações. Não recebe o seu nome, o seu e-mail, o seu Diário, as suas fotos nem as suas medidas. Do questionário inicial, só recebe estas sete respostas: como você nos conheceu, a família de área que você escolheu, o seu momento profissional, o seu momento nos estudos, quanta confiança você tem, se o plano parece curto ou longo para você, e o desafio que você escolhe. Nenhuma outra, e qualquer pergunta que adicionarmos no futuro será privada por padrão.
RevenueCat (assinaturas). Recebe o seu identificador e o que a loja informa: o que você comprou, em que país, se a assinatura continua ativa e se foi renovada ou cancelada. Serve para devolver o seu premium quando você troca de celular. Também recebe o identificador que o SDK da Meta cria no seu celular, para avisar a Meta dos seus testes grátis e dos seus pagamentos (explicamos no próximo item). No iPhone, e só se você permitir o rastreamento, recebe ainda o identificador de publicidade do celular, o identificador que o seu iPhone atribui aos nossos apps e o seu endereço IP. Não enviamos a ele nem o seu nome, nem o seu e-mail, nem nada do questionário ou do Diário.
Meta (Facebook e Instagram), para medir os nossos anúncios. Desde a versão 2.0.12, o app inclui o SDK da Meta. Esse SDK avisa a Meta quando você instala o app, quando o abre e por quanto tempo o usa, com dados técnicos do celular (modelo, sistema, idioma, fuso horário, operadora, endereço IP e versão do app) e um identificador que ele cria no seu celular. O RevenueCat também avisa a Meta quando você começa um teste grátis e a cada pagamento, informando o valor. Isso nos mostra qual anúncio trouxe cada pessoa e permite que a Meta exiba os nossos anúncios para pessoas parecidas com você. Diferentemente do Firebase, a Meta também usa esses dados para fins próprios, de acordo com a política de privacidade dela. No iPhone, o identificador de publicidade do celular só é usado se você tocar em "Permitir" quando o app perguntar, e você pode mudar isso quando quiser em Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento. No Android, não usamos o identificador de publicidade. Não enviamos à Meta o seu nome, o seu e-mail, o seu Diário, as suas fotos, as suas medidas nem as suas respostas ao questionário.
Sentry (relatórios de falhas, servidores na União Europeia). Recebe o necessário para corrigir um travamento: o modelo do celular, a versão do sistema e do app, em que ponto do código ocorreu a falha e os últimos passos que você deu antes dela. Leva o seu identificador de conta, para sabermos se uma falha acontece com uma pessoa ou com mil. Não recebe o seu nome, o seu e-mail, o seu Diário, as suas fotos nem o seu endereço IP: esses dados são apagados do relatório antes que ele saia do celular e, se essa remoção falhar, o relatório não é enviado. Além disso, em uma pequena parte das sessões, grava o que acontece na tela — quais telas você abre e onde toca — para ver o que ocorreu antes de uma falha. Nessa gravação, todo o texto e todas as imagens ficam ocultos: vê-se o formato da tela, não o que está escrito nela.
App Store e Google Play fazem a cobrança das assinaturas. Nós não vemos o seu cartão em momento algum.

Não vendemos os seus dados a ninguém. A única coisa que chega a um anunciante é o que descrevemos no item da Meta. Fora desta lista, não compartilhamos nada com ninguém.

Excluir a sua conta

Em Ajustes → Excluir conta. São apagados a sua conta, o seu progresso, o seu histórico, o seu perfil público, tudo o que os outros viam de você (nas sugestões de amigos, no feed público e na classificação), os seus selos, as suas amizades e as suas solicitações. É irreversível, e não podemos recuperar nada depois.

Para que você saiba exatamente o que esse botão NÃO apaga: o Mixpanel mantém os eventos de uso que já descrevemos, e o RevenueCat e a loja mantêm o histórico da sua assinatura, porque ele precisa ser guardado por obrigação fiscal. Se você quiser que isso também desapareça, escreva para nós e faremos o pedido por você. O que a Meta já recebeu, ela guarda de acordo com a própria política de privacidade.

Se você não tiver mais o app instalado, escreva para nós e nós mesmos faremos isso.

Por quanto tempo guardamos os dados

Enquanto você tiver a conta. Se você a excluir, os dados desaparecem. Fazemos cópias de segurança em equipamentos privados com acesso restrito, que são substituídas a cada 14 dias; por isso, uma cópia pode continuar existindo depois da exclusão por, no máximo, esse período.

Os seus direitos

Você pode nos pedir acesso aos seus dados, a correção ou a exclusão deles, ou uma cópia para levar com você. Escreva para nós e resolvemos. Se você achar que não agimos corretamente, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (na Espanha, a Agencia Española de Protección de Datos).

Contato

ASCENSION — ascension.system.app@gmail.com